多向销售能人学习有助于化解昌吉麦饭石客户抱怨 2019-01-29访问量: -
销售人员在拜访客户时,经常会碰到客户发牢骚,或者抱怨产品不好等;一些业务员对此比较头疼,甚至对客户的抱怨比较害怕。人个认为,对于客户的抱怨,我们应该高兴,甚至应该感谢客户;感谢客户对我们的信任,感谢客户对我们敞开心扉;认真听取客户对麦饭石的反馈意见,这对改进产品质量、性能,提高产品竞争力是很有帮助的。
最可怕的情况是,面对销售人员的来访,客户无动于衷,甚至懒得搭理你;此时,你的业务能力再强,面对这样的客户也没办法,想从这样的客户手里接麦饭石业务,基本上是不可能的;因此说,面对客户抱怨,我们应该感谢客户,这是客户在给我们机会提升自我,提升产品性能。
昌吉市,位于准噶尔盆地南缘,是新疆昌吉州州府所在地。全市总面积8215平方公里,2011年统计总人口为36.33万人。下辖8镇2乡6个街道办事处和1个国家级高新技术产业开发区、1个国家级农业科技园区。
昌吉市境内矿产资源丰富,主要品种有煤、铁、石灰石、天然气、白矾、硫磺、砂金、菱铁矿等。
昌吉市是新疆工业经济相对集中、较为发达的地区,已初步形成以机电、农副产品加工、建筑建材、化工、轻纺、能源等为骨干的门类齐全、基础扎实的工业体系。乌鲁木齐-昌吉核心区域总人口400多万,是新疆最大的消费市场,是全疆最具活力、最具发展潜力的经济区域。
2011年,昌吉市地区生产总值221.4亿元,比上年增长16.7%。其中:第一产业实现增加值29.7亿元,同比增长7%;第二产业实现增加值103.6亿元,同比增长25.1%,其中,工业实现增加值86.1亿元,同比增长28%;第三产业实现增加值88.1亿元,同比增长11.1%。人均地区生产总值46123元,比上年增长16.1%。
古代人根据其外观颇似大麦米饭团而为这类石头其名曰麦饭石。数千年过去,人们对麦饭石有了进一步的认识。从地质方面进行分析,据地质学家考证,麦饭石是钙碱性岩石系列的岩浆结晶分异晚期的产物,以石英和碱性长石为主要成分。
研究发现,麦饭石在结构上来说是比较复杂的,在电子显微镜下观察,每平方厘米的表面积上有2600-2800个孔,属于多孔性的特殊结构类型的岩石。从化学成分上分析,麦饭石内主要含二氧化硅约占62--74 %,三氧化二铝约占14-15%,氧化钙约占2-4%,氧化镁1~ 3%,氧化钠2~5%,氧化钾2~4%,三氧化二铁1-3%;氧化亚铁1~3%。此外还含有饮、锰、磷、钡、恰、硒、锗、锡、钨、锑等数十种微量元素。其中的锗、锰、硒、铁等又都是防痛抗癌元素。
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