很多销售人员对傲慢无礼类型的客户比较憷头，其实大可不必；傲慢本身就是缺点，有傲慢表现或许是有其他方面不得志、不如意，这股怨气需要向外宣泄，我们暂时成了这个出气筒。只要我们能够静下心来，与客户真诚沟通，纾解客户心中的这股戾气，或许更容易实现销售麦饭石的目标。

　　遇到这类客户，不用害怕，更不能与对方发生争执；我们的目的是与其进行合作，产生麦饭石交易，而不是在争论上赢了对方。

　　如果你能够找到客户傲慢的原因，或许与其成交麦饭石就不难了。完全不讲理的客户很少，只要我们能够找到客户傲慢或有怒气的原因，就很容易化解这种尴尬处境了。

　　西峡县位于河南省西南部，境内有两条铁路在当地交汇，三条高速公路自该县经过，境内还有五条国道，三条省道，该县已经成为河南、湖北、陕西三省交汇地带的重要交通枢纽。良好的交通方便了麦饭石向各地输送，同时也有利于当地经济的发展。

　　西峡近代工业奠基起步于二十世纪三十年代，目前该县工业经济已形成了四大优势产业群体，即中药制药产业群、炼钢及炼钢辅助材料产业群、汽车配件铸造产业群和农副产品加工产业群。雄厚的工业环境为鹏显企业在这里开展麦饭石业务提供了诸多机遇，企业没有理由不在这里开展工作。

　　在矿物学上来说，麦饭石是一种次火山岩矿石，含有钙、铁、钾、钠、锌等二十多种对人体健康有益微量元素；其味甘温无毒，可治痈疽、发背，对老年血管硬化有一定疗效；此外麦饭石还具有利尿、健胃、保肝的功效。

　　麦饭石属于火山岩类矿物，其主要矿物质是火山岩。这类物质形成时间较长，早在数千万年以前，由火山喷发出的熔岩被埋在地下，经过火山地带的高温作用，这些熔岩逐步转变为酸性物质，再经地壳运动所产生应力的积压作用，最终形成了我们现在可以看到的麦饭石。

　　想在市场上站稳步伐，就要想方设法提升产品品质，品质不给力将很难在市场上立足。想提升产品品质，人才是关键；为此，鹏显公司下大力气引进高水平人才；品质一流不是光说不练，真正做到了，才会赢得广大客户的心，否则企业早晚都会被对手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，这需要从长计议，更需要长期的坚持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO国际质量标准、CCC、CE认证体系为准绳，严格规范企业管理，努力提升生产水平和产品品质，并在此基础上建立了完善的研发、生产、销售和服务系统。

　　今后，鹏显公司将以更加饱满的热情和更加周到的服务迎接各地朋友的到来。